VOUS INFORME, VOUS RENSEIGNE :
- pour comprendre un courrier, imprimer un formulaire, trouver l’adresse ou les horaires d’un service
VOUS ORIENTE :
- pour identifier le bon interlocuteur, trouver un service, faciliter la prise de contact ou de rendez-vous
VOUS ACCOMPAGNE DANS LES DÉMARCHES :
- pour faire le point sur votre situation et vous soutenir dans les démarches utiles de votre quotidien
SUR PAPIER … :
- aide à rédiger un courrier, remplir un dossier ou un formulaire…
ET SUR INTERNET (CAF, MSA, CPAM … ) :
- création de votre espace personnel, faire une simulation ou une demande et suivre votre dossier (carte grise, carte vitale, changement d’adresse, demande d’allocations, retraite… ), déclarer ou actualiser votre situation, imprimer une attestation...